Algemene voorwaarden

De algemene voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 23 november 2025

1. Inleiding

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op deze website en op de transacties met betrekking tot onze producten en diensten. Mogelijk bent u gebonden aan aanvullende overeenkomsten met betrekking tot uw relatie met ons of een product of dienst die u van ons afneemt. Indien er bepalingen in de aanvullende overeenkomsten strijdig zijn met bepalingen in deze voorwaarden, prevaleren de bepalingen in de aanvullende overeenkomsten.

2. Binding

Door u te registreren, toegang te verkrijgen tot of gebruik te maken van deze website, stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze algemene voorwaarden zoals hieronder uiteengezet. Het enkele gebruik van deze website impliceert kennis van en aanvaarding van deze algemene voorwaarden. In bepaalde specifieke gevallen kunnen we u ook vragen om uitdrukkelijk akkoord te gaan.

3. Elektronische correspondentie

Door deze website te gebruiken of elektronisch met ons te communiceren, stemt u ermee in en erkent u dat we elektronisch met u kunnen communiceren op onze website of door u een e-mail te sturen, en u stemt ermee in dat alle overeenkomsten, kennisgevingen, openbaarmakingen en andere communicatie die we u elektronisch verstrekken, voldoen aan alle wettelijke vereisten, inclusief maar niet beperkt tot de vereiste dat dergelijke communicatie schriftelijk moet zijn.

4. Intellectueel eigendom

Wij of onze licentiegevers bezitten en controleren alle auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten op de website en de gegevens, informatie en andere bronnen die op de website worden weergegeven of toegankelijk zijn.

4.1. Alle rechten voorbehouden

Tenzij de specifieke inhoud anders voorschrijft, wordt u geen licentie of enig ander recht verleend onder enig auteursrecht, handelsmerk, patent of ander intellectueel eigendomsrecht. Dit betekent dat u geen bronnen van deze website zult gebruiken, kopiëren, reproduceren, uitvoeren, weergeven, distribueren, insluiten in een elektronisch medium, wijzigen, reverse engineeren, decompileren, overdragen, downloaden, verzenden, te gelde maken, verkopen, op de markt brengen of commercialiseren in welke vorm dan ook, zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming, behalve en alleen voor zover anders bepaald in de bepalingen van dwingend recht (zoals het recht om een citaat te plaatsen).

5. Nieuwsbrief

Niettegenstaande het voorgaande, kunt u onze nieuwsbrief in elektronische vorm doorsturen naar anderen die mogelijk geïnteresseerd zijn om onze website te bezoeken.

6. Eigendom van derden

Onze website kan hyperlinks of andere verwijzingen naar websites van andere partijen bevatten. We controleren noch bewaken de inhoud van websites van andere partijen waarnaar we op deze website linken. Producten of diensten die door andere websites worden aangeboden, zijn onderworpen aan de toepasselijke algemene voorwaarden van die derden. De meningen die worden geuit of het materiaal dat op die websites verschijnt, wordt niet noodzakelijkerwijs door ons gedeeld of onderschreven.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken of de inhoud van deze websites. U aanvaardt alle risico’s die verbonden zijn aan het gebruik van deze websites en alle bijbehorende diensten van derden. Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor enig verlies of schade op welke manier dan ook, hoe dan ook veroorzaakt, als gevolg van uw openbaarmaking van persoonlijke informatie aan derden.

7. Verantwoordelijk gebruik

Door onze website te bezoeken, stemt u ermee in deze alleen te gebruiken voor de beoogde doeleinden en zoals toegestaan door deze voorwaarden, eventuele aanvullende overeenkomsten met ons en de toepasselijke wetten, voorschriften en algemeen aanvaarde online praktijken en branche richtlijnen. U mag de website of onze diensten niet gebruiken om materiaal te exploiteren, publiceren of distribueren dat bestaat uit (of is gekoppeld aan) kwaadaardige computersoftware, om gegevens die van onze website zijn verzameld te gebruiken voor direct marketing activiteiten, of om systematische of geautomatiseerde gegevensverzamelingsactiviteiten uit te voeren op of in verband met onze website.

Het is ten strengste verboden deel te nemen aan activiteiten die schade veroorzaken of kunnen veroorzaken aan de website, of die de prestaties, beschikbaarheid of toegankelijkheid van de website verstoren.

8. Registratie

U kunt zich registreren om een account aan te maken op onze website. Tijdens dit proces kan u worden gevraagd een wachtwoord te kiezen. U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van wachtwoorden en accountgegevens en u stemt ermee in om wachtwoorden, accountgegevens of veilige toegang tot de website of onze diensten niet te delen met een andere persoon. U mag niemand toestaan uw account te gebruiken om toegang te krijgen tot de website, omdat u verantwoordelijk bent voor alle activiteiten die worden uitgevoerd door het gebruik van uw wachtwoorden of uw accounts. U dient ons onmiddellijk op de hoogte te stellen als u kennis krijgt van een openbaarmaking van uw wachtwoord.

Na beëindiging van de account, zult u niet proberen een nieuwe account aan te maken zonder onze toestemming.

9. Beleid inzake terugbetaling en retournering

9.1. Herroepingsrecht

U heeft het recht om deze overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen fysiek in bezit krijgt.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons op de hoogte te stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een brief per post, fax of e-mail). Onze contactgegevens vindt u hieronder. U kunt ook online het herroepingsformulier invullen en indienen.

Als u van deze mogelijkheid gebruik maakt, zullen wij u onverwijld een ontvangstbevestiging van een dergelijke herroeping op een duurzame drager (bijvoorbeeld per e-mail) sturen.

Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat u uw verklaring betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

9.2 Gevolgen van de herroeping

Indien u deze overeenkomst herroept, zullen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de verzendkosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere wijze van verzending dan de door ons aangeboden goedkoopste standaard verzending), zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen, terugbetalen. Wij zullen een dergelijke terugbetaling uitvoeren met hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij u uitdrukkelijk anders bent overeengekomen. In ieder geval worden er geen kosten in rekening gebracht als gevolg van een dergelijke terugbetaling.

U dient de goederen terug te sturen of persoonlijk aan ons te overhandigen, of een door ons gemachtigde persoon ze te laten ophalen, zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u ons op de hoogte stelt van uw herroeping van deze overeenkomst. De termijn verstrijkt indien u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.

Wij kunnen de terugbetaling uitstellen totdat wij de goederen hebben teruggekregen of u het bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggezonden, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.

U dient de directe kosten van het terugzenden van de goederen te dragen.

U bent aansprakelijk voor een eventuele waardevermindering van de goederen die het gevolg is van de behandeling, anders dan wat nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Houd er rekening mee dat er enkele wettelijke uitzonderingen op het herroepingsrecht zijn en dat bepaalde artikelen daarom niet kunnen worden geretourneerd of geruild. Wij zullen u informeren als dit in uw specifieke geval van toepassing is.

Aangezien het zelfklevend etiket product met Farmaceutische Kalender een product is dat door de koper wordt aangepast en met zijn gegevens wordt bedrukt, worden retouren van dit type producten alleen geaccepteerd wanneer het product het volgende vertoont:

  • defecten in de afdruk
  • defecten in de kwaliteit van het papier van het zelfklevende etiket
  • schade veroorzaakt tijdens de verzending

10. Ideeën inzenden

Dien geen ideeën, uitvindingen, werken van auteurschap of andere informatie in die als uw intellectuele eigendom kunnen worden beschouwd en die u aan ons wilt presenteren, tenzij we eerst een overeenkomst hebben ondertekend met betrekking tot intellectueel eigendom of een geheimhoudingsovereenkomst. Als u het ons zonder schriftelijke overeenkomst bekendmaakt, verleent u ons een wereldwijde, onherroepelijke, niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om uw inhoud te reproduceren, op te slaan, aan te passen, te publiceren, te vertalen en te distribueren op alle bestaande of toekomstige media.

11. Beëindiging van het gebruik

Wij kunnen, naar eigen goeddunken, op elk moment de toegang tot de website of een dienst daarvan tijdelijk of permanent wijzigen of stopzetten. U stemt ermee in dat wij niet aansprakelijk zijn jegens u of een derde partij voor een dergelijke wijziging, opschorting of stopzetting van uw toegang tot of gebruik van de website of enige inhoud die u mogelijk op de website hebt gedeeld. U heeft geen recht op enige compensatie of andere betaling, zelfs niet als bepaalde functies, instellingen en/of inhoud waaraan u hebt bijgedragen of waarop u hebt vertrouwd, permanent verloren gaan. U mag geen maatregelen voor toegangsbeperking op onze website omzeilen of proberen te omzeilen.

12. Garanties en aansprakelijkheid

Niets in deze sectie zal enige garantie beperken of uitsluiten die voortvloeit uit de wet, waar het onrechtmatig zou zijn om deze te beperken of uit te sluiten. Deze website en alle inhoud op de website worden geleverd ‘zoals ze zijn’ en ‘zoals beschikbaar’ en kunnen onnauwkeurigheden of typografische fouten bevatten. Wij wijzen uitdrukkelijk alle garanties van welke aard dan ook af, hetzij uitdrukkelijk of impliciet, met betrekking tot de beschikbaarheid, nauwkeurigheid of volledigheid van de inhoud. Wij geven geen garantie dat:

  • deze website of onze producten of diensten aan uw eisen zullen voldoen.
  • deze website zonder onderbreking, tijdig, veilig of foutloos beschikbaar zal zijn,
  • de kwaliteit van een product of dienst die u via deze website koopt of verkrijgt, aan uw verwachtingen zal voldoen.

De website vormt geen juridisch, financieel of medisch advies van welke aard dan ook en is daar ook niet voor bedoeld. Als u advies nodig heeft, dient u een gekwalificeerde professional te raadplegen.

De volgende bepalingen van deze sectie zijn van toepassing voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving en zullen onze aansprakelijkheid niet beperken of uitsluiten met betrekking tot een aangelegenheid waarvoor het voor ons onrechtmatig of onwettig zou zijn om onze aansprakelijkheid te beperken of uit te sluiten. In geen geval zijn wij aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade (inclusief schade voor winstderving of inkomstenverlies, verlies of beschadiging van gegevens, software of databases, verlies of beschadiging van eigendommen of gegevens) die door u of een derde partij is veroorzaakt en voortvloeit uit uw toegang tot onze website of het gebruik ervan.

Behalve voor zover een aanvullende overeenkomst uitdrukkelijk anders bepaalt, is onze maximale aansprakelijkheid jegens u voor alle schade die voortvloeit uit of verband houdt met de website of producten en diensten die via onze website worden gepromoot of verkocht, ongeacht de vorm van juridische actie die aansprakelijkheid oplegt (hetzij in contract, eigen vermogen, nalatigheid, opzettelijk gedrag, onrechtmatige daad of anderszins) beperkt tot de totale prijs die u ons heeft betaald om dergelijke producten of diensten te kopen of om de website te gebruiken. Deze limiet is van toepassing in zijn geheel op al uw claims, acties en vorderingen van welke aard en aard dan ook.

13. Privacy

Om toegang te krijgen tot onze website en/of diensten, kan u worden gevraagd om bepaalde informatie over uzelf te verstrekken als onderdeel van het registratieproces. U stemt ermee in dat alle informatie die u verstrekt altijd nauwkeurig, correct en up-to-date is.

Wij nemen uw persoonlijke gegevens serieus en zijn toegewijd aan de bescherming van uw privacy. We zullen uw e-mailadres niet gebruiken voor ongevraagde correspondentie. Alle e-mails die we u sturen, hebben alleen betrekking op de regeling met betrekking tot de overeengekomen producten of diensten.

We hebben een beleid ontwikkeld om eventuele privacy problemen die u mogelijk heeft aan te pakken. Raadpleeg voor meer informatie de Privacyverklaring en het Cookiebeleid.

14. Exportbeperkingen / Naleving van de wet

Toegang tot de website is verboden vanuit gebieden of landen waar de inhoud of de aankoop van producten of diensten die op de website worden verkocht, illegaal is. U mag deze website niet gebruiken in strijd met de wet- en regelgeving die van toepassing is op de export van Griekenland.

15. Overdracht

U mag geen van uw rechten en/of verplichtingen onder deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk overdragen, overdragen of uitbesteden aan een derde partij zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Elke vermeende overdracht in strijd met deze sectie is van rechtswege nietig.

16. Schendingen van deze algemene voorwaarden

Onverminderd onze andere rechten onder deze algemene voorwaarden, kunnen we, indien u deze algemene voorwaarden op enigerlei wijze schendt, acties ondernemen die wij geschikt achten om de schending aan te pakken, waaronder het tijdelijk of permanent opschorten van uw toegang tot de website, het contact opnemen met uw internetprovider om te verzoeken om uw toegang tot de website te blokkeren en/of het ondernemen van juridische stappen tegen u.

17. Overmacht

Behalve voor verplichtingen tot betaling van geld hieronder, wordt geen vertraging, verzuim of nalatigheid van een partij om een van haar verplichtingen hieronder na te komen of na te leven, beschouwd als een schending van deze algemene voorwaarden indien, en voor zolang als, de vertraging, het verzuim of de nalatigheid voortvloeit uit een oorzaak die buiten de redelijke controle van die partij ligt.

18. Schadevergoeding

U stemt ermee in ons te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen van en tegen alle claims, verplichtingen, schade, verliezen en kosten, die verband houden met de schending van deze algemene voorwaarden, evenals de toepasselijke wetten, inclusief intellectuele eigendomsrechten en privacyrechten. U zult ons onmiddellijk schadeloos stellen voor onze schade, verliezen, kosten en uitgaven die verband houden met, of voortvloeien uit dergelijke claims.

19. Afstand

Het niet afdwingen van een van de bepalingen die in deze algemene voorwaarden en enige overeenkomst zijn uiteengezet, of het niet uitoefenen van een mogelijkheid tot beëindiging, zal niet worden uitgelegd als een afstand van dergelijke bepalingen en zal geen invloed hebben op de geldigheid van deze algemene voorwaarden of enige overeenkomst of een deel daarvan, of het recht om vervolgens elk van de bepalingen af te dwingen.

20. Taal

Deze algemene voorwaarden zullen uitsluitend worden geïnterpreteerd en gedefinieerd in het Grieks, Modern. Alle kennisgevingen en correspondentie zullen uitsluitend in deze taal worden geschreven.

21. Volledige overeenkomst

Deze Algemene Voorwaarden vormen samen met de Privacyverklaring en het Cookiebeleid de volledige overeenkomst tussen u en Gkiourtzidis Agathangelos met betrekking tot uw gebruik van deze website.

22. Update van deze algemene voorwaarden

We kunnen deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. De datum die aan het begin van deze Algemene Voorwaarden wordt vermeld, is de laatste herzieningsdatum. We zullen u schriftelijk op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen of updates, en de herziene Algemene Voorwaarden zijn van kracht vanaf de datum waarop we u op de hoogte stellen. Indien u deze website blijft gebruiken nadat er wijzigingen of updates zijn geplaatst, wordt dit beschouwd als een kennisgeving van uw aanvaarding om gebonden te zijn aan deze Algemene Voorwaarden. Om een eerdere versie van deze Algemene Voorwaarden op te vragen, kunt u contact met ons opnemen.

23. Jurisdictie en toepasselijk recht

Op deze Algemene Voorwaarden is het recht van Griekenland van toepassing. Alle geschillen met betrekking tot deze Algemene Voorwaarden vallen onder de jurisdictie van de rechtbanken van Griekenland. Indien een deel of bepaling van deze Algemene Voorwaarden door een rechtbank of andere autoriteit ongeldig of/en niet-afdwingbaar wordt geacht onder de toepasselijke wetgeving, zal dat deel of die bepaling worden gewijzigd, verwijderd of/en in de maximaal toegestane mate worden afgedwongen om de bedoeling van deze Algemene Voorwaarden effect te laten sorteren. De overige bepalingen blijven onverminderd van kracht.

24. Contactgegevens

Deze website is eigendom van en wordt beheerd door Gkiourtzidis Agathangelos.

U kunt contact met ons opnemen over deze Algemene Voorwaarden via de Contact pagina.